L’une des erreurs que je vois beaucoup de courtiers commettre est d’arrêter de mesurer les résultats de leur marketing dès que leur horaire devient chargé.
Lorsqu’ils doivent choisir entre parler à un nouveau lead ou mesurer leurs résultats marketing, la plupart choisissent de parler au nouveau lead.
Et oui, l’idée d’entrer immédiatement en contact avec un client potentiel est extrêmement tentante…
Mais si je vous disais que vous concentrer sur la mesure de vos résultats pouvait en réalité être beaucoup plus rentable?
Pourquoi la mesure est-elle aussi importante?
Lorsqu’il est question de vos publicités et de votre marketing, le seul vote qui compte réellement est celui du client.
Peu importe à quel point vous trouvez votre publicité belle, intelligente ou bien conçue. Si elle n’attire pas de leads et qu’elle ne dépose pas d’argent dans votre compte bancaire, ce n’est pas une publicité efficace.
C’est pourquoi il est absolument essentiel d’intégrer un élément de réponse directe dans vos publicités.
La réponse directe vous permet de voir objectivement comment vos clients réagissent à votre publicité et à votre message.
Trop de courtiers commettent l’erreur de croire qu’ils savent déjà ce que leurs clients veulent.
Je sais que vous êtes talentueux, travaillant et intelligent. Mais même les meilleurs esprits d’affaires au monde ne peuvent pas toujours prédire ce que leurs clients veulent voir.
La mesure est la seule façon de savoir avec certitude comment vos publicités performent avant de passer à la prochaine étape cruciale du processus.
Analyser les résultats et améliorer vos publicités
Une fois que vous avez recueilli les résultats de vos publicités, il est temps de les améliorer.
Examinez les publicités qui fonctionnent bien et celles qui ne fonctionnent pas. Quelles différences remarquez-vous entre les deux?
Étudiez notamment :
- les mots utilisés;
- l’emplacement de la publicité;
- son positionnement;
- les couleurs;
- l’offre proposée;
- tous les autres éléments qui distinguent une publicité performante d’une publicité inefficace.
Cette analyse vous donnera un aperçu inestimable de ce qui se passe dans l’esprit de vos clients et de ce qu’ils veulent réellement voir.
Utilisez ensuite ces renseignements pour perfectionner votre stratégie marketing.
Testez de nouvelles publicités semblables à celles qui ont bien fonctionné par le passé et éliminez celles qui ne réussissent pas à pousser vos leads à agir.
Vous pourriez hésiter à abandonner complètement une publicité. Mais voyez les choses de cette façon :
Si vous aviez un employé qui n’attirait aucun nouveau client et ne réalisait aucune vente, seriez-vous prêt à continuer de le payer indéfiniment?
Probablement pas.
La même logique s’applique à vos publicités.
Une bonne méthode de mesure vous fait gagner du temps
En mesurant le succès de votre marketing, vous économisez énormément de temps à long terme.
Vous pouvez notamment éliminer des tâches comme discuter avec des leads non qualifiés ou créer continuellement des publicités qui ne génèrent aucun revenu.
De plus, les bons outils de mesure ne prennent que quelques minutes à utiliser.
Le système Quantum Leap utilise une ligne téléphonique entièrement informatisée et automatisée, accompagnée d’un système de sites Web, qui génère automatiquement les résultats des tests en temps réel.
Je consulte ces rapports de suivi chaque jour. Je peux donc immédiatement voir ce qui a le mieux fonctionné et ce qui a moins bien fonctionné.
Une fois que je possède cette information, je peux rapidement optimiser le processus, réorganiser ma stratégie et modifier mes publicités afin qu’elles soient prêtes pour le jour suivant.
Cette analyse ne prend que quelques minutes, mais elle me permet d’économiser des heures, sinon des journées entières de travail chaque mois.
Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas
Une bonne méthode de mesure exige un certain investissement de temps.
Mais il s’agit d’un investissement qui vous fera gagner du temps et qui vous rapportera de l’argent à long terme.
Sans mesure, vous n’écoutez pas la voix de votre client.
Et dans votre marketing, la voix du client est la seule qui compte réellement.
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