Imaginez que vous êtes responsable d'organiser une fête chez vous demain.
Vous devez encore acheter les assiettes en carton, nettoyer la maison, acheter et préparer la nourriture et installer les décorations.
Avec autant de choses à faire, quelles sont les chances que l'une de ces tâches soit réellement exceptionnelle?
Je ne dis pas que vous ne pourriez pas organiser une fête convenable. Je suis certain que vous le pourriez. Mais comme vous êtes sollicité de toutes parts, vous n'aurez pas le temps de vous concentrer suffisamment sur un seul élément pour vraiment le faire ressortir.
Acheter les articles nécessaires
Nettoyer la maison
Acheter et préparer la nourriture
Installer les décorations
Maintenant, imaginez que quelqu'un vous aide
Imaginez maintenant qu'un ami vous propose son aide.
Il prend en charge les tâches courantes, comme acheter les articles nécessaires, faire l'épicerie et nettoyer la maison.
Cela vous permet de mieux utiliser vos talents et de vous concentrer entièrement sur la préparation de délicieux hors-d'œuvre et la création de magnifiques décorations, les éléments qui feront réellement de cette fête une réussite et qui la distingueront des autres.
Vous apprécierez davantage le processus et, au bout du compte, la fête sera bien meilleure.
Cette même idée peut être appliquée à votre carrière en immobilier afin de vous aider à aimer de nouveau votre travail.
L'externalisation permet de retirer de votre charge de travail les tâches qui produisent peu de résultats afin que vous puissiez vous concentrer sur les activités qui :
Vous apportent plus de satisfaction
Consacrez davantage de temps aux activités qui sont personnellement plus gratifiantes et qui vous permettent de mieux utiliser vos talents.
Génèrent davantage de profits
Concentrez votre temps et votre énergie sur les activités qui contribuent davantage aux résultats de votre entreprise.
Commençons par le commencement
Il y a plusieurs années, j'ai atteint un point dans ma carrière où j'avais besoin de gagner plus d'argent, mais où il m'était physiquement impossible de travailler davantage d'heures.
J'ai compris que je devais simplement changer ma façon de penser pour réussir à franchir ce plafond de verre.
Avec ma façon de faire de l'époque, il n'y avait tout simplement plus de place pour continuer à grandir.
Je devais être ouvert à de nouvelles idées si je voulais un jour recommencer à aimer mon travail.
La même chose est vraie pour vous aujourd'hui. Alors, poursuivez votre lecture avec un esprit ouvert!
Pourquoi la mentalité traditionnelle vous fait détester votre travail
La mentalité traditionnelle, celle de la vieille école, nous a profondément convaincus que nous DEVONS être disponibles en TOUT temps pour répondre à TOUTES les demandes de nos clients.
On sous-entend que si nous voulons avoir le privilège de faire affaire avec des leads, nous devons leur démontrer à quel point nous sommes enthousiastes, toujours disponibles et dévoués.
Nous devons gagner leur respect en leur accordant toute notre attention dès qu'ils l'exigent.
Ça ressemble beaucoup à de l'esclavage pour moi!
Et l'ironie, c'est qu'en essayant d'offrir cette fameuse attention « entière », nous finissons, par définition, par être complètement divisés.
Sans compter que nous nous épuisons et finissons par perdre notre enthousiasme pour notre travail.
Si c’est ainsi que vous gérez les appels de vos leads, vous passez probablement une grande partie de votre journée à jouer au téléphone, à tenter de joindre des gens qui essaient eux-mêmes de vous joindre.
Vous devez également composer avec des leads frustrés qui se plaignent que vous n’êtes pas suffisamment accessible.
Et un lead frustré a très peu de chances de devenir un client.
Une meilleure façon de faire
La solution à ce paradigme inefficace consiste à externaliser ce travail de « secrétaire glorifié » que vous effectuez actuellement.
Un système de ligne téléphonique automatisée peut vous libérer plusieurs heures chaque semaine afin que vous puissiez vous concentrer sur les activités que vous aimez réellement.
Je recommande de faire appel à un fournisseur de services, une entreprise qui peut vous louer des boîtes vocales et en assurer la gestion pour vous.
Faites-moi confiance, j’ai testé plusieurs systèmes différents et c’est véritablement la meilleure solution que j’ai trouvée.
L’entreprise que j’utilisais, AMS (Automated Marketing Solutions), offrait plusieurs avantages importants qui méritaient qu’on s’y intéresse.
Bien entendu, vous permettrez également à vos leads d’obtenir de l’information à partir de votre site Web. Cela va de soi. Mais il est important de parler d’une ligne téléphonique automatisée, particulièrement lorsqu’il est question de vos publicités immobilières.
Pourquoi une ligne téléphonique automatisée fonctionne
Une ligne automatisée apporte de la structure à votre vie et élimine les interruptions constantes.
Vous n’avez plus besoin d’être attaché à votre téléphone cellulaire à chaque instant où vous êtes éveillé.
Une ligne automatisée prend essentiellement en charge la fonction d’une réceptionniste et vous évite de gaspiller de précieuses heures à effectuer des tâches répétitives et sans réelle valeur ajoutée.
Moins d’interruptions
Le système traite automatiquement les demandes d’information sans que chaque appel vienne interrompre votre journée, vos rendez-vous ou votre temps personnel.
Un meilleur tri des leads
Le système permet d’écarter les personnes peu qualifiées, peu motivées ou sceptiques qui n’auraient probablement jamais utilisé vos services.
Ces personnes raccrocheront simplement d’elles-mêmes si ce que vous leur présentez ne les intéresse pas.
Et votre souper, votre réunion ou le spectacle de votre enfant ne seront plus interrompus.
Vous évitez ainsi d’accorder aux leads non qualifiés la même importance, le même temps, le même argent et les mêmes efforts qu’aux leads susceptibles de devenir de véritables clients.
Plus de temps et plus de leads
Tout comme il est beaucoup plus agréable d’organiser une fête lorsqu’on reçoit un peu d’aide, votre travail de courtier devient beaucoup plus satisfaisant lorsque vous disposez d’un système qui élimine le jeu du chat et de la souris avec vos leads.
Un système de ligne téléphonique automatisée constitue une façon abordable de retirer ce fardeau de votre travail.
La simplicité d’un système de ligne automatisée encouragera trois fois plus de leads à interagir avec vous dès le départ.
Plus de leads ET plus de temps pour offrir un excellent service?
C’est ce que j’appelle une situation gagnant-gagnant.
Et si vous pouviez développer votre entreprise sans sacrifier tout votre temps?
Vous n’avez pas besoin de tout faire vous-même pour offrir un excellent service. Les bons systèmes peuvent automatiser certaines tâches, mieux gérer vos leads et vous permettre de consacrer davantage de temps aux activités qui produisent réellement des résultats.
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Votre temps est trop précieux pour tout faire vous-même.
Utilisez les bons systèmes et concentrez-vous sur les activités qui comptent vraiment.
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